Zásady ochrany osobných údajov

Sme radi, že ste navštívili našu webovú stránku! Ochrana údajov je vecou dôvery a vaša dôvera je pre nás dôležitá.

Ochrana osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Preto by sme chceli využiť túto príležitosť a informovať vás o tom, aké vaše osobné údaje zhromažďujeme pri návšteve našej webovej stránky, na aké účely ich používame a komu ich môžeme sprístupniť.

Vyhlasujeme, že dodržiavame zákonné ustanovenia o ochrane a bezpečnosti údajov. Údaje sa používajú výlučne na účely uvedené nižšie a prijímajú sa opatrenia na zaručenie bezpečnosti údajov tým, že sa zabezpečuje, aby sa údaje používali správne a neboli prístupné neoprávneným osobám. Klienti, poskytovatelia služieb a ich zamestnanci sú povinní zachovávať dôvernosť a mlčanlivosť o nami sprístupnených údajoch, pokiaľ neexistuje zákonom povolený dôvod na prenos alebo sprístupnenie zverených alebo sprístupnených údajov.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na webové stránky správcu, ktoré sú prístupné pod doménou www.twincityhub.eu a rôznymi subdoménami (ďalej len „naše webové stránky“). Vyhradzujeme si právo upraviť vyhlásenie o ochrane údajov s účinnosťou do budúcnosti, najmä v prípade ďalšieho vývoja webových stránok, používania nových technológií alebo zmien právneho základu alebo príslušnej judikatúry.

Zásady ochrany osobných údajov si môžete vytlačiť alebo uložiť pomocou bežných funkcií prehliadača. Odporúčame, aby ste k dokumentom priložili výtlačok zásad ochrany osobných údajov.

1 Názov a adresa prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ podľa článku 4 ods. 7 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) je:
EIT Manufacturing East GmbH
Christine-Touaillon-Straße 11/29
1220 Viedeň
Telefón: +43 660 43 660 60
E-mail: east@eitmanufacturing.eu

2 Meno a adresa zodpovednej osoby pre ochranu údajov
Zodpovedná osoba pre ochranu údajov prevádzkovateľa je:
DI Kurt Berthold
c/o clever data gmbh
Danhausergasse 9 / Top 3
A-1040 Viedeň
Telefón: +43 (0)664 / 61415-23
E-mail: datenschutz@cleverdata.at
Internet: https://www.cleverdata.at/

3 Všeobecné informácie o spracovaní údajov

3.1 Rozsah spracúvania osobných údajov
Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Osobné údaje našich používateľov zhromažďujeme a používame len v rozsahu potrebnom na zabezpečenie funkčnej webovej stránky a na zobrazenie a prezentáciu nášho obsahu a služieb. Zhromažďovanie a používanie osobných údajov našich používateľov sa uskutočňuje len so súhlasom používateľa. Výnimka platí v prípadoch, keď nie je možné získať predchádzajúci súhlas a spracovanie údajov je povolené zákonom.

3.2 Právny základ pre zhromažďovanie a spracovanie vašich osobných údajov

  • Pokiaľ získame súhlas dotknutej osoby so spracovaním osobných údajov, právnym základom pre spracovanie osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
  • Pri spracúvaní osobných údajov, ktoré je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, je právnym základom čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. To platí aj pre spracovateľské operácie, ktoré sú nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
  • Pokiaľ je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa vzťahuje na prevádzkovateľa, právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
  • V prípade, že si spracúvanie osobných údajov vyžadujú životne dôležité záujmy dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby, právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. d) GDPR.
  • Ak je spracúvanie nevyhnutné na zabezpečenie oprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo tretej strany a ak záujmy, základné práva a slobody dotknutej osoby neprevažujú nad prvým uvedeným záujmom, právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3.3 Vymazanie údajov a doba uchovávania
Osobné údaje dotknutej osoby sa vymažú alebo zablokujú hneď, ako pominie účel ich uchovávania. Údaje sa môžu uchovávať aj vtedy, ak to stanovil európsky alebo vnútroštátny zákonodarca v nariadeniach EÚ, zákonoch alebo iných ustanoveniach, ktorým prevádzkovateľ podlieha. Údaje sa tiež vymažú alebo zablokujú, ak uplynie doba uchovávania stanovená vyššie uvedenými normami, pokiaľ nie je potrebné ďalšie uchovávanie údajov na účely uzatvorenia alebo plnenia zmluvy.

4 Poskytovanie webovej stránky a vytváranie protokolových súborov
Keď pristupujete na našu webovú stránku a používate ju, zhromažďujeme osobné údaje, ktoré váš prehliadač automaticky prenáša na náš server. Tieto informácie sa dočasne ukladajú do takzvaného log súboru. Keď používate našu webovú lokalitu, zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú technicky nevyhnutné na to, aby sme vám mohli zobraziť našu webovú lokalitu a zabezpečiť jej stabilitu a bezpečnosť:

  • Informácie o type a verzii použitého prehliadača
  • Operačný systém používateľa
  • IP adresa používateľa (ale anonymizovaná, posledná číslica = 0)
  • Dátum a čas prístupu
  • Webové lokality, z ktorých systém používateľa pristupuje na vašu webovú lokalitu

Údaje sa ukladajú aj do súborov denníka nášho systému. Nemá to vplyv na IP adresy používateľov ani na iné údaje, ktoré umožňujú priradenie údajov k používateľovi. Tieto údaje sa neukladajú spolu s inými osobnými údajmi používateľa.

4.1 Právny základ pre spracovanie osobných údajov
Čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR slúži ako právny základ pre vyššie uvedené spracúvanie údajov. Spracúvanie vyššie uvedených údajov je nevyhnutné na poskytovanie webovej stránky, a teda slúži na zabezpečenie oprávneného záujmu našej spoločnosti.

4.2 Trvanie ukladania
Dočasné ukladanie IP adresy systémom je potrebné na to, aby bolo možné doručiť webovú stránku do počítača používateľa. Na tento účel musí IP adresa používateľa zostať uložená počas trvania relácie.

5 Používanie súborov cookie
Naša webová stránka používa súbory cookie. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú lokálne do vyrovnávacej pamäte používaného prehliadača. Keď používateľ pristupuje na našu webovú lokalitu, môže sa v jeho operačnom systéme uložiť súbor cookie. Tento súbor cookie obsahuje charakteristický reťazec znakov, ktorý umožňuje jedinečnú identifikáciu prehliadača pri opätovnom vyvolaní webovej stránky. Súbory cookie sa nestávajú súčasťou systému počítača, nemôžu spúšťať programy a nemôžu obsahovať vírusy.
Súbory cookie používame na to, aby sme našu webovú stránku urobili užívateľsky prívetivejšou. Niektoré prvky našej webovej stránky vyžadujú, aby bolo možné identifikovať pristupujúci prehliadač aj po zmene stránky. Používanie súborov cookie môže byť technicky nevyhnutné alebo na iné účely.
Na našich webových stránkach sa používajú rôzne súbory cookie, ktorých typ a funkcia sa líšia.

5.1 Súbory cookie relácie a trvalé súbory cookie
Súbor cookie relácie je forma súboru cookie, ktorá sa vymaže hneď, ako používateľ po skončení aktuálnej relácie zatvorí prehliadač.
Trvalé súbory cookie sa ukladajú v zariadení používateľa s cieľom poskytnúť prihlasovacie údaje, nastavenia alebo preferencie pri ďalšej návšteve webovej stránky. Používajú sa na umožnenie pohodlnejšieho a rýchlejšieho používania webovej stránky. Ukladanie týchto súborov cookie je obmedzené na určitý čas, po ktorom sa automaticky vymažú. Upozorňujeme, že doba uloženia sa môže líšiť v závislosti od súboru cookie. Tieto súbory cookie môžete zo svojho systému vymazať aj predčasne pomocou obvyklých funkcií svojho prehliadača.

5.2 Technicky nevyhnutné súbory cookie
Na našej webovej stránke používame technicky nevyhnutné súbory cookie na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky tým, že umožňujeme základné funkcie, ako je navigácia na stránke a prístup na webovú stránku. Údaje o používateľoch zozbierané prostredníctvom technicky nevyhnutných súborov cookie sa nespracúvajú na vytvorenie používateľských profilov. Používame takzvané „session cookies“, ktoré ukladajú ID relácie, ktoré možno použiť na priradenie rôznych požiadaviek z vášho prehliadača k zdieľanej relácii. Niektoré prvky našej webovej stránky vyžadujú, aby bolo možné identifikovať pristupujúci prehliadač aj po zmene stránky.
Naša webová stránka nemôže bez týchto súborov cookie správne fungovať. Právnym základom tohto spracovania je článok 6 ods. 1 písm. f GDPR.

5.3 Technicky nepotrebné súbory cookie
Tieto súbory cookie sa používajú na zefektívnenie a zatraktívnenie používania webovej stránky. Nie sú potrebné na to, aby bolo možné používať základné funkcie našej webovej stránky. Právnym základom tohto spracovania je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Súbory cookie, ktoré nie sú technicky nevyhnutné, sa automaticky vymažú po uplynutí stanovenej lehoty, ktorá sa môže líšiť v závislosti od súboru cookie.

6 E-mailový kontakt
6.1 Rozsah spracovania osobných údajov
Môžete nás kontaktovať aj prostredníctvom uvedenej e-mailovej adresy. V takom prípade sa osobné údaje používateľa odoslané spolu s e-mailom uložia. Tieto údaje sa použijú len na spracovanie vašej žiadosti alebo na účely kontaktovania vás.

6.2 Účel spracovania údajov
Účelom spracovania údajov je poskytnúť možnosť kontaktovať nás prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu.

6.3 Trvanie uchovávania
Údaje sa vymažú hneď, ako sa dosiahne účel spracovania, a za predpokladu, že neexistuje žiadna iná zákonná lehota na uchovávanie. Konverzácia sa ukončí, keď možno z okolností usúdiť, že daná záležitosť bola definitívne objasnená. V tejto súvislosti sa údaje neposkytnú tretím stranám bez vášho súhlasu.

6.4 Právny základ pre spracovanie osobných údajov
Právnym základom pre spracovanie údajov prenášaných v rámci odosielania e-mailu je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Ak je e-mailový kontakt zameraný na uzavretie zmluvy, právnym základom pre spracovanie je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

7. kontaktný formulár
7.1 Rozsah spracovania osobných údajov
Keď nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke, informácie, ktoré uvediete do vstupných polí, sa nám prenesú a uložia na účely spracovania vašej otázky. Zvyčajne ide o vaše meno, e-mailovú adresu a obsah vašej správy. Bez vášho výslovného súhlasu nebudú žiadne údaje odovzdané tretím stranám.

7.2 Účel spracovania údajov
Údaje, ktoré poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára, sa používajú výlučne na zodpovedanie vašej otázky, spracovanie následnej komunikácie a v prípade potreby na plnenie predzmluvných alebo zmluvných povinností.

7.3 Doba uchovávania
Údaje odoslané prostredníctvom kontaktného formulára sa uchovávajú po dobu 180 dní, aby bolo možné vhodne spracovať a sledovať vašu požiadavku. Po uplynutí tohto obdobia sa údaje automaticky vymažú, pokiaľ si zákonné povinnosti uchovávania nevyžadujú dlhšiu dobu uchovávania.

7.4 Právny základ pre spracovanie osobných údajov
Spracovanie vašich údajov prostredníctvom kontaktného formulára je založené na vašom dobrovoľnom súhlase v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Ak sa vaša požiadavka týka plnenia zmluvy alebo vykonávania predzmluvných opatrení, právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.

8. používanie nástrojov na analýzu webových stránok
Aby sme vám ako používateľom spríjemnili a spríjemnili naše webové stránky, príležitostne využívame služby externých poskytovateľov služieb. V nasledujúcom texte máte možnosť dozvedieť sa o používaní a využívaní používaných služieb a funkcií, aby ste v prípade potreby mohli uplatniť aj svoje práva u poskytovateľov služieb.
Ak ste udelili súhlas v banneri so súbormi cookie, naša webová stránka využíva funkcie služieb webovej analýzy. Na tento účel sa používajú súbory cookie, ktoré umožňujú analyzovať použiteľnosť webovej stránky jej používateľmi. Takto vytvorené informácie sa prenášajú na server poskytovateľa a tam sa ukladajú.
Používanie štatistických a marketingových súborov cookie si vyžaduje váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri prvej návšteve našej webovej stránky sa otvorí banner so súbormi cookie, kde môžete udeliť svoj výslovný súhlas s používaním štatistických a marketingových súborov cookie.

8.1 Nástroj na analýzu webu Burst Statistics
8.1.1 Rozsah spracúvania osobných údajov
Táto webová stránka používa lokálne umiestnený nástroj na analýzu webu Burst Statistics na vyhodnotenie používania našej webovej stránky. Burst Statistics zhromažďuje súhrnné, anonymizované údaje o používaní, ako sú relácie, zobrazenia stránok, čas strávený na stránke, miera odchodov a počet návštevníkov.
Na určenie krajiny návštevníka nástroj dočasne spracúva IP adresu. IP adresa sa však neukladá a žiadne údaje sa neprenášajú na externé servery.
Burst používa aj agenta používateľa poskytnutého prehliadačom na identifikáciu typu zariadenia, prehliadača a operačného systému na analytické účely. Reťazec skutočného používateľského agenta sa neukladá do databázy.
Žiadne osobné údaje sa neukladajú ani neposkytujú tretím stranám.

8.1.2 Účel spracovania údajov
Údaje zhromaždené prostredníctvom Burst Statistics nám umožňujú analyzovať interakciu používateľov s našou webovou stránkou. To nám pomáha lepšie pochopiť správanie používateľov, optimalizovať náš obsah a zlepšiť celkový výkon a použiteľnosť našej webovej stránky.

8.1.3 Doba uchovávania
Štatistika Burst neukladá osobné údaje. Súhrnné štatistické údaje sa ukladajú lokálne na našom serveri len na účely internej analýzy a nemožno ich spájať s jednotlivými používateľmi.

8.1.4 Právny základ pre spracovanie osobných údajov
Právnym základom pre používanie štatistiky Burst je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR na vykonávaní analýzy používania webovej stránky bez cookies, ktorá je šetrná k súkromiu, s cieľom zlepšiť naše online služby.

8.2 Obsah tretích strán: integrácia videí YouTube
8.2.1 Rozsah spracúvania osobných údajov
Na vkladanie videí na naše webové stránky využívame služby poskytované platformou YouTube, ktorú prevádzkuje spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Keď navštívite stránku s vloženým videom YouTube, vytvorí sa spojenie so servermi YouTube. V tomto procese môže YouTube nastaviť súbory cookie a spracovať osobné údaje, ako je vaša IP adresa, informácie o zariadení a správanie používateľa – a to aj v prípade, že video aktívne neprehrávate.
Ak ste prihlásení do svojho účtu Google alebo YouTube, tieto informácie môžu byť prepojené s vaším osobným používateľským účtom. Môžete tomu zabrániť tak, že sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásite.
Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou YouTube sú k dispozícii v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy.

8.2.2 Účel spracovania údajov
Integrácia videí z YouTube nám umožňuje obohatiť naše webové stránky o multimediálny obsah a poskytnúť používateľom informatívny a pútavý obsah používateľsky prívetivým spôsobom.

8.2.3 Trvanie ukladania
YouTube môže ukladať súbory cookie a údaje o používaní rôzne dlho v závislosti od nastavení prehliadača, stavu prihlásenia a úrovne interakcie. Podrobnejšie informácie nájdete v zásadách používania súborov cookie spoločnosti Google: https://policies.google.com/technologies/cookies.

8.2.4 Právny základ pre spracovanie osobných údajov
Právnym základom pre používanie služby YouTube a súvisiace ukladanie súborov cookie je váš výslovný súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich nastavení súborov cookie alebo úpravou nastavení prehliadača.

9. práva dotknutej osoby
Ak sa spracúvajú vaše osobné údaje, ste dotknutou osobou v zmysle GDPR a máte voči prevádzkovateľovi nižšie uvedené práva.

  • Právo na prístup (článok 15 GDPR);
  • Právo na opravu (článok 16 GDPR);
  • Právo na výmaz (článok 17 GDPR);
  • Právo na obmedzenie spracovania (článok 18 GDPR);
  • Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR);
  • Právo namietať (článok 21 GDPR).

Ak dostávate náš newsletter, máte právo odvolať svoj súhlas s jeho zasielaním bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

9.1 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné správne alebo súdne prostriedky nápravy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia, ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týka, porušuje GDPR.
Dozorný orgán, ktorému bola sťažnosť podaná, informuje sťažovateľa o priebehu a výsledku sťažnosti vrátane možnosti súdneho opravného prostriedku podľa článku 78 GDPR.
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov porušuje zákon o ochrane údajov alebo že vaše práva na ochranu údajov boli porušené iným spôsobom, môžete podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
V Rakúsku je to Úrad na ochranu údajov, Barichgasse 40-42, 1030 Viedeň, telefón: +43 1 52 152-0, e-mail: dsb@dsb.gv.at, webová stránka: https: //www.dsb.gv.at/.

10 Hypertextové odkazy na iné webové stránky
Na našich webových stránkach používame takzvané hypertextové odkazy na webové stránky iných poskytovateľov. Po aktivácii týchto hypertextových odkazov ste presmerovaní priamo z jednej z našich webových stránok na webové stránky iných poskytovateľov. Okrem iného to spoznáte podľa zmeny adresy URL. Nemôžeme prevziať žiadnu zodpovednosť za dôverné zaobchádzanie s vašimi údajmi na webových stránkach tretích strán, pretože nemáme žiadny vplyv na to, či tieto spoločnosti dodržiavajú predpisy o ochrane údajov. Informácie o tom, ako tieto spoločnosti zaobchádzajú s vašimi osobnými údajmi, nájdete priamo na týchto webových stránkach.

11. Bezpečnosť údajov
Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a zaobchádzať s vašimi osobnými údajmi dôverne. Aby sme zabránili manipulácii, strate alebo zneužitiu vašich údajov, ktoré ukladáme, prijímame rozsiahle technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, ktoré pravidelne prehodnocujeme a prispôsobujeme technologickému pokroku.
Radi by sme však upozornili, že vzhľadom na štruktúru internetu je možné, že pravidlá ochrany údajov a vyššie uvedené bezpečnostné opatrenia nemusia dodržiavať iné osoby alebo inštitúcie mimo našej oblasti zodpovednosti. Najmä nezašifrované údaje – napr. pri odosielaní e-mailom – môžu čítať tretie strany. Nemáme na to žiadny technický vplyv. Používateľ je zodpovedný za ochranu ním poskytnutých údajov pred zneužitím prostredníctvom šifrovania alebo iným spôsobom.

12. Aktualizácia zásad ochrany osobných údajov
Vzhľadom na ďalší vývoj našich aplikácií a služieb, webových stránok, informačných bulletinov a obsahu a služieb, ktoré ponúkame, môže byť potrebné zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť zásady ochrany osobných údajov s účinnosťou do budúcnosti. Aktuálna verzia je k dispozícii na adrese https://www.twincityhub.eu/datenschutz .
Odporúčame vám, aby ste si z času na čas znovu prečítali aktuálne zásady ochrany osobných údajov.

07.08.2025