23.10.2024 – 1. workshop Future Skills & AI

V rámci projektu Interreg AT-SK „Twin City Future Innovation Manufacturing Hub“ sa koncom októbra uskutočnil prvý workshop „Future Skills & AI“. Na podujatí sa stretli odborníci z výskumu a priemyslu, aby diskutovali o vplyve umelej inteligencie (AI) na prácu, potrebných zručnostiach a príprave podnikov. Julia Bock-Schappelwein (WIFO) využila zistenia zo správy AMS „Trh práce a povolania 2030“, aby načrtla, ako demografia, ekologizácia a digitalizácia menia podobu povolaní. Rýchle zmeny vyvolané globálnymi udalosťami a demografickými zmenami zvyšujú potrebu digitálnych a ekologických zručností. Na rozdiel od predchádzajúcej automatizácie má umelá inteligencia v súčasnosti vplyv aj na kognitívne úlohy.

Theo Kopetzky (SCCH) vysvetlil, ako umelá inteligencia funguje, a zdôraznil jej povahu založenú na ľudskom tréningu a vzoroch. Zdôraznil význam realistických očakávaní a predstavil certifikačný rámec „Trusted AI“. Manuel Woschank (Montanuni Leoben) a Corina Pacher (TU Graz) predstavili projekt EE4M, ktorý sa zameriava na budúce inžinierske kompetencie vo výrobe a logistike. Okrem technických odborných znalostí má zásadný význam riadenie zmien a dátová gramotnosť. Michael Ginner a Axel Sonntag (KPMG) vysvetlili, ako nastaviť stratégiu umelej inteligencie, a odporučili štruktúrovaný prístup orientovaný na prípady použitia.

Právne a etické rámce sú rovnako dôležité ako technická pripravenosť. Thomas Doms (TÜV Austria) a Wolfgang Wilke (Data Intelligence) predstavili reálne prípady použitia umelej inteligencie vrátane monitorovania mostov, diagnostiky fotovoltických modulov a výroby vlákien, a to všetko v súlade s normami kvality a regulačnými normami. Andreas Dieminger a Christian Wallmann (Welser Profile) na záver predniesli poznatky o zameraní implementácie AI na rozvoj zamestnancov. Spoločnosť Welser Profile implementuje AI do analýzy dokumentov, prognózovania dopytu a optimalizácie výroby, pričom investuje aj do vzdelávania zamestnancov a kultúry inovácií.

14.01.2025 – 2. seminár Future Skills & AI

Digitálne zručnosti a nástroje umelej inteligencie pre pracovisko budúcnosti Keďže EÚ a OECD podporujú „digitálnu dekádu“, je nevyhnutné preklenúť priepasť medzi vzdelávaním a technológiami, aby sa zabránilo rastúcej nerovnosti. 42 Vienna, inovatívna škola programovania, ktorá využíva model partnerského učenia založený na projektoch, vybavuje mladé talenty technickými aj mäkkými zručnosťami, aby uspokojila rastúci dopyt po IT odborníkoch. Prípadové štúdie z praxe ukazujú vplyv školy na inkluzívne inovácie a firemnú kultúru.

Spoločnosť RISC Software GmbH zdôraznila význam odborných znalostí v oblasti umelej inteligencie pre všetkých zamestnancov – nielen pre technických expertov. Prostredníctvom RISC AI Academy ponúka praktické školenia na efektívne využívanie AI. Ich AI asistent KOALA umožňuje prístup k interným údajom v súlade s GDPR prostredníctvom intuitívneho chatového rozhrania. Spoločnosť Avanade Austria predstavila prípady použitia Microsoft 365 Copilot vo výrobe a správe. Nástroje AI menia pracovné postupy – od správy znalostí a optimalizácie procesov až po dátové okuliare pre podporu na mieste. Úspešná implementácia však závisí od školenia používateľov a riadenia zmien.

Na seminári sa zdôraznilo, že kľúčom k udržateľnej digitálnej transformácii je implementácia umelej inteligencie, celoživotné vzdelávanie a spolupráca medzi zamestnancami naprieč hierarchiou.

13.05.2025 – 3. seminár Future Skills & AI

13. mája sa uskutočnil tretí webinár zo série „Future Skills & AI“, ktorý zorganizovala platforma Priemysel 4.0 so zameraním na prácu 5.0 a projekt Interreg AT-SK Twin City Future Innovation Manufacturing Hub. Dr. Andreas Sackl (UAS Technikum Wien) ho otvoril príspevkom „Zavádzanie umelej inteligencie v podnikoch: Aké zručnosti sú potrebné?“ Zdôraznil, že úspech AI ďaleko presahuje rámec technológie: rozhodujúce sú faktory ako zapojenie zamestnancov, prispôsobenie procesov, kvalita údajov a právna zrozumiteľnosť. Neúspešný starší systém AI ukázal náklady zanedbania týchto kritérií, zatiaľ čo úspech spoločnosti Lufthansa Cargo ukázal význam riadenia zmien a včasného zapojenia zamestnancov. Kľúčové posolstvo: Pre projekty AI sú kultúra a ľudia rovnako dôležité ako kód. Predstavil tiež nástroje, ako je Lean Canvas, ktoré slúžia na definovanie problémov a objasnenie úlohy AI.

Keďže len 5 % zamestnancov je zvyčajne od začiatku otvorených novým technológiám, úspech si vyžaduje včasné zapojenie, jasnú komunikáciu a spoločné ciele. FH Technikum Wien ponúka programy súvisiace s AI na všetkých úrovniach – od bakalárskych a magisterských programov v oblasti informatiky, inžinierstva AI a dátovej vedy až po krátkodobé kurzy prostredníctvom Technikum Wien Academy. Praktické formáty, ako napríklad AI Essentials Seminar a AI Bootcamp, ponúkajú praktické školenia pre začiatočníkov aj profesionálov. Druhú prezentáciu s názvom „Focusing on AI Competence: Strategy, Practice, and Education in the Wiener Stadtwerke Group“ predniesla Larisa-Maria Stanescu (Wien IT GmbH).

Wiener Stadtwerke považuje AI za dlhodobý strategický prínos na zlepšenie služieb v oblasti energetiky, mobility, IT a ďalších. Celokoncernová stratégia AI je založená na dvoch pilieroch: kompetenčnom centre AI a komunite expertov naprieč dcérskymi spoločnosťami. Jej vízia: zakomponovať AI do kľúčových procesov s cieľom podporiť udržateľné prechody, ktoré sú vždy založené na etike, výhodách pre zákazníkov a digitálnej ľudskosti. Kompetenčné centrum, ktoré bolo spustené vo februári 2025, poháňa vpred nízkobariérový, zrýchlený vývoj AI prostredníctvom pilotných projektov. Iniciatívy, ako je spustenie Microsoft Copilot v kombinácii školení, otázok a odpovedí a testovania, podporujú zavádzanie AI.

Používateľská príručka a e-learningový kurz pomáhajú zabezpečiť zodpovedné používanie AI. Na zníženie obáv, podporu inovácií a posilnenie schopností zamestnancov zaobchádzať s AI v ich každodennej práci sa používajú praktické workshopy s podnetmi.